Política de entrega e frete
Última atualização: 21/10/2026
1. Área de entrega
Entregamos em todo o território nacional por Correios ou transportadora parceira, conforme o tamanho e o peso do pedido.
2. Prazo de postagem
O pedido é separado e postado em até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento. Pagamentos com Pix são confirmados em minutos; cartões de crédito normalmente são aprovados na hora, mas podem passar por análise de segurança de até 2 dias úteis.
3. Valores e prazos por região
| Região | Frete | Prazo após a postagem |
|---|---|---|
| Sudeste | R$ 24,90 | 2 a 5 dias úteis |
| Sul | R$ 34,90 | 4 a 7 dias úteis |
| Centro-Oeste | R$ 44,90 | 5 a 9 dias úteis |
| Nordeste | R$ 54,90 | 6 a 11 dias úteis |
| Norte | R$ 64,90 | 8 a 14 dias úteis |
Frete grátis para compras a partir de R$ 299,00 (valor dos produtos). O valor exato e o prazo aparecem no checkout, antes do pagamento.
4. Acompanhamento
Assim que o pedido for postado, enviamos o código de rastreio por e-mail. Você também pode acompanhar a situação pelo link recebido na confirmação da compra.
5. Recebimento
- A entrega pode ser recebida por qualquer pessoa maior de 18 anos no endereço informado, mediante documento.
- Confira a embalagem no ato da entrega. Se estiver violada, molhada ou danificada, recuse o recebimento e fale conosco.
- Produtos alimentícios são enviados em embalagem lacrada e protegida. Recomendamos conferir a validade e o lacre no recebimento.
- São feitas até 3 tentativas de entrega. Se nenhuma for bem-sucedida, o produto retorna para a loja e entraremos em contato para combinar um novo envio (com novo frete) ou o cancelamento com reembolso.
6. Endereço incorreto
Confira o endereço antes de finalizar. Se precisar corrigir, avise o atendimento antes da postagem. Pedidos devolvidos por endereço incorreto ou incompleto informado pelo cliente terão o novo frete cobrado.
7. Atrasos
Prazos podem ser afetados por greves, eventos climáticos ou restrições de entrega em determinadas áreas. Se o prazo informado for ultrapassado, fale conosco: acompanharemos junto à transportadora e, se preferir, você poderá cancelar a compra com reembolso integral.